Q. 現在のお仕事内容について教えてください

中古マンションに新しい価値を付加する

リノベーション事業は、中古マンションを買い取り、リフォームを施して、お客様に販売をするビジネスモデルになっています。
私たちはまず、お客様やお取引先の方から中古マンションに関するご相談をいただき、その物件をいくらで買い取ることができるか、社内で査定を行います。精査の上、当社の買取金額に合意いただけた場合は、契約・決済を行います。
物件取得後は、部内にてリフォームの計画を立てていきます。ただ新しくするのではなく、現在のニーズに合わせた間取りへと変更をしていきます。また、新築分譲マンションでは、新規の導入が難しいような新しい取組み・モノづくりも、リノベーション事業では積極的に挑戦しています。実際に導入し、お客様からいただいた声をもとに、ニーズが高いと判断できる場合は、分譲マンション「ザ・パークハウス」にも展開し採用に繋がった事例もあります。

Q. 現在の業務のやりがいや、大切にしていることについて教えてください

素早い行動で、お客様の暮らしを豊かに

1棟単位のマンションの事業期間は数年以上となりますが、リノベーション事業は、1住戸6ヶ月を目標期間として事業を行っています。
事業期間が短いこともあり、中古物件の買取から、リフォームを行い、お客様に販売するところまで部内で行っています。そのため、事業の成功や自身の成長を体感しやすいこと、さらに、実際にお客様とお話することで感謝していただける機会があることが、今の業務のやりがいです。

また、働く中で大切にしていることは、素早く実行に移すことです。
スピード感が求められる事業なので、お取引先の方との信頼関係構築のためにも早いレスポンスを心掛けています。
まだ入社して日も浅いこともあり、分からないことも多く、学びばかりの日々ではありますが、まずは実行に移してみる、不明点はすぐに質問をするということは常に心掛けています。

リノベーション事業部での仕事を通して、「不動産を売る・買う」というお客様の暮らしの転換期に多く触れて、実際にマンションに住んでいる「人の暮らし」を間近で見る日々の中で、不動産は「人生で一番大きな買い物」だからこそ、お客様の人生に影響を与えられる仕事だと感じています。そのため、お客様からの喜びや感謝の言葉が大きなやりがいであり、人の「暮らし」に携わる仕事の醍醐味だと感じております。

Q. 人の「暮らし」に携わる仕事の醍醐味を教えてください

お客様の暮らしの一番そばに

リノベーション事業部での仕事を通して、「不動産を売る・買う」というお客様の暮らしの転換期に多く触れることができ、実際にマンションに住んでいる“人の暮らし”を間近で見ることができました。
契約書にハンコを押す手が震えるお客様もいらっしゃる程、人生で一番大きな買い物といわれるからこそ、お客様の人生に大きな影響のある仕事であると感じています。
だからこそ、お客様からいただく喜びや感謝の言葉はすごく重たく感じますし、それをお伝えいただくたびに、大きなやりがいのある仕事だと思います。
また、お客様が暮らす建物は長く街に残るものとなることから、自分が携わったマンションが建った時の達成感や嬉しさが大きくある仕事だと感じています。

Q. これからのキャリアについて聞かせてください

1戸の経験を礎に、
街づくりのプロフェッショナルへ

現在はリノベーション事業部で1戸単位の住戸を扱っていますが、この経験を生かして、1戸から1棟、そして「街をつくる」という経験をしていきたいと思っています。街で暮らす人や、その街での暮らしを、よりお客様目線でイメージできるように、不動産についての知識や経験を積んでいきたいです。

中古マンションを扱っていく中で、当社の「ザ・パークハウス」シリーズの価値やブランド力の高さを改めて感じることも多く、数十年後も変わらず選ばれ続けるマンションを作っていきたいと、日々考えています。また、社内外関わらず出会った方々との縁を大事にし、不動産のプロフェッショナルとして成長していきたいです。